Häufig gestellte Fragen

Liefern Sie in mein Land?

Achtung: Derzeit liefern wir nicht an Postfachadressen oder US-Militär- und Marinestützpunkte.

Aufgrund gesetzlicher Einschränkungen können wir nicht nach Afghanistan, auf die Antillen, nach Argentinien, Kuba, Indien, Iran, Irak, Mexiko, auf die Krim, nach Syrien, Nordkorea, in die Bolivarische Republik Venezuela, nach Kambodscha, auf die Komoren, nach Peru, São Tomé und Príncipe, Somalia, in den Südsudan, Sudan, Tadschikistan, Turkmenistan, die Türkei, Jemen, Grönland, Brasilien, Paraguay, Russland, Belarus und in die Dominikanische Republik liefern. Alle Bestellungen aus diesen Ländern werden ohne vorherige Ankündigung storniert.

Der Versandpreis variiert je nach Ihrem Standort und wird auf der Checkout-Seite angezeigt. Folgende Versandmethoden sind verfügbar:

* FedEx International Economy®: Europäische Union (voraussichtliche Lieferzeit 3–5 Werktage), übrige Welt (voraussichtliche Lieferzeit 4–9 Werktage). Der Preis wird auf der Checkout-Seite berechnet, nachdem Sie Ihr Land und Ihre Postleitzahl eingegeben haben.
* FedEx International Priority®: Europäische Union (voraussichtliche Lieferzeit 1–3 Werktage), übrige Welt (voraussichtliche Lieferzeit 2–6 Werktage). Der Preis wird auf der Checkout-Seite berechnet, nachdem Sie Ihr Land und Ihre Postleitzahl eingegeben haben.
* DHL Economy: Europäische Union (voraussichtliche Lieferzeit 3–5 Werktage), übrige Welt (voraussichtliche Lieferzeit 4–9 Werktage). Der Preis wird auf der Checkout-Seite berechnet, nachdem Sie Ihr Land und Ihre Postleitzahl eingegeben haben.
* DHL Express: Europäische Union (voraussichtliche Lieferzeit 1–3 Werktage), übrige Welt (voraussichtliche Lieferzeit 2–6 Werktage). Der Preis wird auf der Checkout-Seite berechnet, nachdem Sie Ihr Land und Ihre Postleitzahl eingegeben haben.
* Internationaler Postversand: Europäische Union (voraussichtliche Lieferzeit 5–12 Werktage), übrige Welt (voraussichtliche Lieferzeit 9–15 Werktage). Der Preis wird auf der Checkout-Seite berechnet, nachdem Sie Ihr Land und Ihre Postleitzahl eingegeben haben. (Demnächst verfügbar)



Wir übernehmen keine Zoll- und Abgaben­gebühren. Zoll- und Abgaben­gebühren müssen vom Kunden übernommen werden. Weitere Informationen finden Sie unter Versand und Lieferung.

Warum gibt es beim Checkout eine Option für Expressversand?

Der Expressversand gewährleistet eine schnellere Lieferung, sobald Ihre Vorbestellung versandbereit ist. Er beschleunigt weder die Produktion noch die Abwicklung. Informationen zum voraussichtlichen Abwicklungszeitraum finden Sie daher in der Produktbeschreibung.

Keine Versandmethode während des Checkouts verfügbar?

Die häufigsten Ursachen dafür sind:

* Falsche Postleitzahl – überprüfen Sie, ob sie korrekt ist und keine führenden oder nachgestellten Leerzeichen enthält.
* Land, Region/Bundesstaat und Postleitzahl stimmen nicht überein – überprüfen Sie, ob alle Angaben korrekt sind und mit Ihrer Region übereinstimmen. Falsche Stadt – überprüfen Sie, ob keine Tippfehler oder Sonderzeichen wie „ ‘ “ oder „ ` “ enthalten sind.
* Für den Inhalt des Warenkorbs sind keine Versanddienste verfügbar – aufgrund bestimmter Einschränkungen können wir nicht immer mit FedEx Priority versenden. Wenn Ihr Land nur Lieferungen mit FedEx Priority unterstützt, wird angezeigt, dass keine Versandmethoden verfügbar sind. Versuchen Sie, nur das Keypad im Warenkorb zu lassen, und prüfen Sie, ob Versandmethoden angezeigt werden.
* FedEx liefert möglicherweise nicht an Ihre Postleitzahl – kontaktieren Sie uns in diesem Fall mit Ihrer vollständigen Adresse. Wir können bei FedEx herausfinden, welches der nächstgelegene Zustellpunkt ist, und uns anschließend bei Ihnen melden.
* Überprüfen Sie alle Felder auf führende und nachgestellte Leerzeichen.
* Wenn Sie versuchen, eine Bestellung über Ihr Mobiltelefon aufzugeben, dies aber nicht funktioniert, versuchen Sie es bitte von Ihrem PC aus.

Wenn Sie alle oben genannten Angaben überprüft haben und das Problem weiterhin besteht, senden Sie uns bitte Ihre vollständige Adresse, einen Screenshot der Lieferadresse, die Fehlermeldung unserer Website, den Inhalt des Warenkorbs und den ausgewählten Checkout-Prozess (Gast/registrierter Benutzer) an info [at] azeron [dot] eu

Azeron hat mir eine E-Mail geschickt. Ist sie echt?

Wichtig! Bitte beachten Sie unsere Kontaktinformationen:

Unsere offizielle Website ist azeron.com
Unsere offiziellen E-Mail-Adressen sind info [at] azeron [dot] com, info [at] azeron [dot] eu und sales [at] azeron [dot] eu.

Alternativ können Sie das Kontaktformular auf unserer Website verwenden: https://www.azeron.eu/support/contact/.
Wir haben 11 Teammitglieder, die auf Discord kontaktiert werden können (https://discordapp.com/invite/9tw9pju):
@Imants (Azeron) – Erstellerstatus auf unserem Discord-Server.
@Aļģis (Azeron) – Administratorstatus auf unserem Discord-Server.
@Inga (Azeron) – Teamstatus auf unserem Discord-Server.
@pojako (Azeron) – Teamstatus auf unserem Discord-Server.
@S4nt4 (Leitung Kundensupport) – Kundensupport auf unserem Discord-Server.
@Eliza – Marketing & Influencer auf unserem Discord-Server.
@Sandis(Marketing) – Marketing auf unserem Discord-Server.
@Savva (Marketing) – Marketing auf unserem Discord-Server.
@Renārs (Technischer Support) – Technischer Support auf unserem Discord-Server.
@Mario9191 (Kundensupport) – Technischer Support auf unserem Discord-Server.
@Linda (Kundensupport) – Kundensupport auf unserem Discord-Server.

Wir haben außerdem freiwillige Moderatoren auf Discord, die Nutzer von Azeron Keypad und aktive Mitglieder der Community sind. Sie können einige Ihrer Fragen zum Keypad beantworten. Bitte beachten Sie jedoch, dass sie möglicherweise nicht über die neuesten Informationen verfügen, da sie nicht zu unserem Team vor Ort gehören. Sie sind jedoch sehr hilfsbereite Mitglieder der Community und im Allgemeinen freundliche Menschen.

@Cardiac – Moderatorstatus auf unserem Discord-Kanal.
@Richkan – Moderatorstatus auf unserem Discord-Kanal.@V3n0m15 – Moderatorstatus auf unserem Discord-Kanal.
@Darth Draconis – Moderatorstatus auf unserem Discord-Kanal.

Alle anderen Personen, die Sie bezüglich Bestellungen von azeron.eu kontaktieren, gehören nicht zu Azeron. Bitte vertrauen Sie diesen Personen nicht.

Wie viel kostet es?

Der Preis ist in unserem Onlineshop zu sehen. Alle Preise werden in Euro angegeben. Wenn Sie aus einem Land bestellen, dessen Währung nicht der Euro ist, wird Ihnen zum zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Wechselkurs in Ihrer Landeswährung berechnet. Mit Xe oder einem anderen Währungsrechner mit Live-Kursen können Sie die Kosten in Ihrer Währung überprüfen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Visa®, MasterCard®, Apple Pay, Microsoft Pay, Alipay, Bancontact, iDEAL, EPS, Przelewy24, American Express, Klarna.
Die Ratenzahlungsoption von Klarna ist in Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Irland, Italien, den Niederlanden, Polen, Portugal, Rumänien, Spanien, Schweden und der Schweiz verfügbar.

Welches Keypad eignet sich am besten für mich?

Das Classic (eingestellt) verfügt über 26 programmierbare Tasten. Das Keypad wurde ursprünglich für PC-Nutzer entwickelt, während das Compact hauptsächlich für XIM-Konsolenspieler gedacht war. Die Unterschiede bestehen in der Positionierung der Tasten an den Türmen und darin, dass der Abstand zwischen den Pull- und Flick-Tasten beim Compact geringer ist. Aufgrund der unterschiedlichen Turmgröße verfügt das Compact über zwei Tasten weniger. Beide Versionen können jedoch sowohl am PC als auch an einer Konsole verwendet werden.

Das Cyborg verfügt über 29 belegbare Eingaben und noch mehr Anpassungsmöglichkeiten – anheb- und neigbare Türme, verstellbare obere Tasten, ein thumbstick-Modul und eine anpassbare Handballenauflagenhöhe. Das Cyborg Compact ist hingegen eine leichtere Version des Standard-Cyborgs mit seiner vielseitigen Ausstattung und der alternativen Anordnung der oberen Tasten.

Das Cyborg II ist das ultimative Azeron-Keypad. Es baut auf allem auf, was das erste Cyborg großartig gemacht hat, und geht noch einen Schritt weiter: mit einem Hall-Effect-thumbstick, der Stick-Drift verhindert, statt des herkömmlichen potentiometrischen thumbsticks, 30 vollständig belegbaren Eingaben, neu gestalteten Türmen mit komfortableren Knöcheltasten und sechs integrierten Speicherplätzen zum sofortigen Wechseln der Steuerung statt nur zwei beim Original.

Cyro ist die Kombination aus Keypad und Maus. Damit kannst du den Cursor steuern, auf zahlreiche Tasten, den analogen thumbstick und das Scrollrad zugreifen – alles mit nur einer Hand. Daher eignet es sich besonders für Menschen, die nur eine Hand benutzen können.

Das Keyzen ist der perfekte Einstieg für Gamer, die sich von der Tastatur lösen möchten. Es bietet ein vertrautes mechanisches Gefühl mit Cherry-MX-Schaltern für angenehme, zuverlässige Tastenanschläge, die auf lange Spielsessions ausgelegt sind. Während das Cyborg II ultraresponsive Mausschalter verwendet, bietet das Keyzen ein traditionelleres Erlebnis – kombiniert mit 32 vollständig belegbaren Eingaben, einem Hall-Effect-thumbstick, der Stick-Drift verhindert, und einer Auswahl an roten, blauen oder braunen Schaltern, passend zu deinem bevorzugten Tastengefühl. Die einheitlichen DSA-Tastenkappen lassen sich leicht gegen Varianten in anderen Farben oder Designs austauschen, sodass du dein Setup ganz persönlich gestalten kannst. Mit sechs integrierten Profilen kannst du außerdem die Steuerung sofort wechseln, um sie an jedes Spiel und jeden Spielstil anzupassen.

Größenvergleich:

Damit du das richtige Tastenfeld für deine Einrichtung erhältst, wähle es danach aus, mit welcher Hand du deine Maus benutzt:

• Maus in der linken Hand: Du benutzt das Tastenfeld mit der rechten Hand. Du musst ein Modell kaufen, das im Titel ausdrücklich als „Für Linkshänder“ gekennzeichnet ist.
• Maus in der rechten Hand: Du benutzt das Tastenfeld mit der linken Hand. Du solltest das Standardmodell kaufen (ohne handbezogene Kennzeichnung im Titel).

Warum ist es so benannt?
Wir kennzeichnen unsere Tastenfelder nach der dominanten Hand des Benutzers. Ein Modell „Für Linkshänder“ spiegelt die Standardanordnung, sodass ein linkshändiger Spieler seine bevorzugte Maushand beibehalten und gleichzeitig die rechte Hand für Bewegung und Tasten verwenden kann.

Funktioniert dieses Keypad an einer Konsole?

Das Azeron-Keypad funktioniert mit Konsolenspielen, die die Eingabe über Maus und Tastatur unterstützen. Zuerst müssen Sie jedoch Ihre Tasten am PC belegen. Für Spiele, die keine Eingabe über Maus und Tastatur unterstützen, benötigen Sie einen XIM-Adapter. Bei PS5-Spielen, die ausschließlich den PS5-Controller unterstützen, benötigen Sie zusätzlich einen Beloader.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie diese gerne in unserem Discord-Server stellen, da viele Mitglieder unserer Community das Azeron-Keypad ausschließlich an Konsolen verwenden: https://azeron.eu/discord

Funktioniert dieses Keypad unter Mac und Linux?

Die Software für das Azeron-Keypad wurde für Windows entwickelt, aber das Keypad kann mit Drittanbieter-Software wie Joystick Mapper oder Gamepad Mapper für Mac konfiguriert werden. Linux wird derzeit nicht unterstützt.

Wie wirken sich die einzelnen Farboptionen auf mein Azeron aus?

Standardfarbe: Betrifft die Farbe der Tasten, des thumbstick, der Kabel, LEDs und des Logos. Eine einheitliche Farbe Ihrer Wahl. Benutzerdefiniertes Keypad: Sie können aus den verfügbaren Farben ein beliebiges Farblayout auswählen. Die einzigen Teile, die schwarz und nicht veränderbar sind, sind die Ringe um die LEDs und die Schrauben. Alles andere ist anpassbar. Voreinstellungen: Wir haben bereits einige Farbkombinationen erstellt, aus denen Sie wählen können – Beast, Fresh n juicy, Soda, Joker usw.

Hat dieses Keypad eine Garantie oder Rückgaberegelung?

Azeron SIA bietet ab dem Versanddatum eine 2-jährige Garantie auf alle neuen Produkte, die in unserem offiziellen Online-Shop innerhalb des EU-Gebiets gekauft wurden. Für Käufe aus Nicht-EU-Ländern gilt eine 1-jährige Garantie. Diese Garantie deckt Herstellungs- und Materialfehler ab, jedoch keinen Verschleiß oder versehentliche Beschädigungen.

Für jedes generalüberholte Produkt, das in unserem offiziellen Online-Shop gekauft wurde, gilt ab dem Kaufdatum eine 1-jährige Garantie.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe- und Garantierichtlinie.

Warum unterscheidet sich die erhaltene Rückerstattung von dem ursprünglich gezahlten Betrag?

Wenn Ihre Zahlung eine Währungsumrechnung beinhaltet, kann sich der erhaltene Rückerstattungsbetrag vom ursprünglichen Zahlungsbetrag unterscheiden. Dies liegt an Schwankungen der Wechselkurse.

Bei einer Zahlung mit Währungsumrechnung wenden wir den zum Zahlungszeitpunkt geltenden Wechselkurs an. Ebenso wenden wir bei einer Rückerstattung den zum Zeitpunkt der Rückerstattung geltenden Wechselkurs an.

Der Wechselkurs zum Zeitpunkt der Rückerstattung kann vom Wechselkurs der ursprünglichen Zahlung abweichen. Daher muss der Rückerstattungsbetrag nicht dem ursprünglichen Zahlungsbetrag entsprechen.

Wie langlebig ist das Keypad?

Bei normaler Nutzung (ohne Wutausbrüche, Werfen oder Schlagen) wird es jahrelang funktionieren. Ziehen Sie die Schrauben nur nicht zu fest an, um eine Beschädigung der Gewinde zu vermeiden. Wir verwenden Omron-Schalter, die in den meisten Mäusen zum Einsatz kommen und deren Langlebigkeit sich über die Jahre bewährt hat. Der Analogstick ist derselbe wie bei einer PS4 und sollte daher lange zuverlässig funktionieren. Bei uns und unseren Freunden hat er mehr als 3 Jahre mit nur geringfügigen Gebrauchsspuren funktioniert.

Da das Azeron-Keypad aus 3D-gedruckten Teilen zusammengesetzt wird, kann es vorkommen, dass nach dem Auspacken des Azeron-Kartons eine Taste klemmt oder eine Schraube lockerer bzw. fester sitzt als vorgesehen. Das ist kein Grund zur Sorge. Dies kommt häufig vor und stellt keinen Defekt dar. Es kann durch Vibrationen und Temperaturschwankungen während des Transports entstehen und lässt sich in der Regel durch eine kleine Anpassung leicht beheben. Kontaktieren Sie uns gerne, wenn dies bei Ihnen passiert ist und Sie Hilfe benötigen. Sehen Sie sich die unabhängige Hardware-Canucks-Bewertung an, um mehr zu erfahren.

Wann erhalte ich meine Bestellung?

Die aktuelle Produktionszeit finden Sie auf der Produktseite unserer Webshops. Sobald Ihre Bestellung zur Lieferung an den Kurier übergeben wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer für Ihr Paket. Wenn Sie das Keypad in unserem Shop bestellt haben, können Sie die Sendung über Bestellung verfolgen.

Bieten Sie Rabatte an?

Abgesehen von Gutscheincodes, die an einige Influencer ausgegeben werden, bieten wir aufgrund der hohen Nachfrage und der langen Produktionswarteschlange keine zusätzlichen Rabatte an.

Abonnieren Sie hier unseren Newsletter, damit Sie keine zukünftigen Angebote verpassen. Außerdem verkaufen wir generalüberholte Keypads zu einem reduzierten Preis. Sehen Sie sich den Bereich für generalüberholte Produkte in unserem Webshop an.

Wo bzw. wie kann ich kaufen?

Im Azeron-Webshop oder bei Amazon.

Wie erfahre ich von einer neuen Veröffentlichung?

Wir informieren die Menschen ein wenig im Voraus. Schauen Sie regelmäßig in den Kommunikationskanälen von Azeron vorbei (Facebook, Instagram, Reddit, Twitter, YouTube, Discord-Server).

Welche Größe sollte ich bestellen?

Modelle Cyborg und Cyborg Compact: Die mittlere Option ist für Hände von 16–19 cm (6,3–7,5 Zoll) am bequemsten, während die große Option am besten für Hände von 19–21 cm (7,5–8,3 Zoll) geeignet ist. Nur auf besondere Anfrage erhältlich, kontaktieren Sie uns.

Xlarge ist ab einer Handgröße von 21 cm (8,3 Zoll) bequem. Nur auf besondere Anfrage erhältlich, kontaktieren Sie uns. Auch kleinere Hände können das Keypad verwenden, der Komfort kann jedoch variieren.

Klassische und kompakte Modelle: Die mittlere Option ist am bequemsten für Hände von 16 cm bis 20 cm (6,3 bis 7,9 Zoll), während die große Option am besten für Hände ab 20 cm (7,9 Zoll) geeignet ist. Kleinere und größere Hände können die Tastatur ebenfalls verwenden, aber der Komfort kann variieren.

Cyro: Die Größe Small ist am bequemsten, wenn Ihr Handgelenkumfang zwischen 18 cm und 20,5 cm (7,1 Zoll - 8,1 Zoll) liegt.
Die Größe Medium ist am bequemsten, wenn Ihr Handgelenkumfang zwischen 20,5 cm und 24 cm (8,1 Zoll - 9,4 Zoll) liegt.

Keyzen: Das Gerät ist in einer Größe erhältlich. Die empfohlene Handgröße beträgt 20-21 cm (7,85 - 8,27 Zoll). Die flache Handballenauflage wird aufgrund des Tastaturlayouts empfohlen.

Kann ich die Größe ändern, wenn ich mich damit nicht wohlfühle?

Es ist möglich, von groß auf mittel zu wechseln, aber nicht von mittel auf groß, da die Kabel kürzer sind. Größenwechselanleitung von groß zu mittel - https://www.azeron.eu/large-to-medium.

Klebt Ihr Elite-Joystick?

Die Basisabdeckung könnte sich gelockert haben und verursacht durch Reibung an der Vorderseite des Gehäuses das Kleben. Um dies zu beheben, drehen Sie die Abdeckung einfach im Uhrzeigersinn, um sie wieder in die verriegelte Position zu bringen, was das Klebeproblem behebt.

Anpassung des Widerstands: Der Elite V2 Joystick enthält ein Werkzeug, mit dem Sie die Spannung der Thumbsticks einstellen können. Diese Einstellung kann auf drei verschiedene Stufen vorgenommen werden: leicht, mittel und fest. Durch Ändern der Spannung können Sie die Thumbsticks lockerer oder fester einstellen, je nachdem, was sich für Sie am bequemsten anfühlt oder die beste Leistung bietet.

Magnetische Befestigungskappen: Im Gegensatz zu herkömmlichen Kappen, die fest angebracht sind, verwenden die Elite V2 Kappen ein magnetisches Befestigungssystem. Dadurch lassen sie sich leicht austauschen, sind sicher und stabil während des Spiels. Sie können schnell zwischen verschiedenen Thumbstick-Typen wechseln, je nach Spiel oder Spielstil, ohne den Aufwand einer komplizierten Installation.

Welche Art von Schaltern wird verwendet?

Cyborg verwendet Omron D2F-01 Mikroschalter, die man in Mäusen findet, sodass die Tasten ein klickendes Gefühl wie ein Mausklick haben, nicht wie eine Tastatur. Die Schalter, die auf der oberen Taste beim Compact und Cyborg Compact verwendet werden, sind Omron B3F-1000.

Cyro verwendet Alps SKHC Series Taktschalter.

Cyborg II verwendet D2FC-F-K50MN Mikroschalter, ähnlich wie bei den Cyborg v1 Modellen, jedoch mit einer Lebensdauer von 50 Millionen Klicks.

Keyzen verwendet mechanische Cherry MX Tastaturschalter. Sie können aus 3 Schaltertypen wählen:
* Blau - Taktil und klickend mit hörbarem Feedback und 60g Betätigungskraft;
* Rot - Lineare Schalter mit einem sanften Tastenanschlag und 45g Betätigungskraft;
* Braun - Taktil ohne lauten Klick, benötigt 55g.

Unterschiede der Schalter zwischen Keyzen und Cyborg

Keyzen:
* Verwendet mechanische Cherry MX Tastaturschalter.
* Entwickelt, um Tastatureingaben zu emulieren oder zu integrieren.
* Bietet taktiles oder klickendes Feedback, je nach Schaltertyp.

Cyborg:
* Verwendet Omron Mausschalter.
* Entwickelt für schnelle, kurze Klicks, wie sie typischerweise bei Gaming-Mäusen vorkommen.
* Bietet kurze Betätigungswege, optimiert für Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit.

Unterschied im Gefühl zwischen Keyzen und Cyborg

Keyzen:
* Kann sich klobiger oder bewusster anfühlen aufgrund des längeren Tastenwegs.
* Keyzen ist wahrscheinlich für tipplastige Aufgaben oder individuelle Tastaturanwendungen gedacht, bei denen das Gefühl und die Reaktionsfähigkeit von Tastaturtasten bevorzugt werden.
* Ahmt eine Tastatur nach; die Finger schweben über den Tasten, was vertraut, aber weniger effizient für schnelle Eingaben ist.
* Längerer Tastenweg (2–4 mm je nach Schalter).
* Benötigte Kraft zum Betätigen der Tasten – Mittel (45g–60g).

Cyborg:
* Entwickelt für schnelle, kurze Klicks, wie sie typischerweise bei Gaming-Mäusen vorkommen.
* Bietet kurze Betätigungswege, optimiert für Geschwindigkeit und Reaktionsfähigkeit.
* Die Tasten befinden sich an den Fingerspitzen, es ist nur eine minimale Bewegung nötig, um die Taste zu betätigen, was es effizienter für schnelle Eingaben macht.
* Kurzer Betätigungsweg (normalerweise ca. 0,3–0,6 mm).
* Benötigte Kraft zum Betätigen der Tasten – Leicht (20g, 50g für Drucktasten).

Sind die Keyzen-Schalter hot swappable?

Die Keyzen-Schalter sind nicht hot swappable.

Kann ich den Cyborg II in Keyzen umwandeln?

Nur die Türme für passende Modelle können gekauft werden, daher nein, wir verkaufen keine Keyzen-Türme für Cyborg-Bestellungen. Wir könnten die Option später einführen.

Welche Profil-Tastenkappen sind auf Keyzen installiert?

Keyzen verwendet DSA-Tastenkappen.

Was ist der Unterschied zwischen gebogener und flacher Handballenauflage?

Gebogen: organischeres Gefühl, aber Ihre Hand ist durch die gebogene Form in einer Position fixiert;
Flach: Sie können den Winkel Ihrer Hand ändern, aber es hat nicht diese organische Form.

Hinweis: Sie können beide Handballenauflagen bestellen, um sie selbst auszutauschen. Eine zusätzliche Handballenauflage kostet 35 Euro. Sie können sie Ihrem Warenkorb hinzufügen, während Sie das Keypad kaufen. Anleitung zum Wechseln der Handballenauflage.

Ein Vergleich nebeneinander: flach (links) vs. gebogen (rechts):

Passt die Cyborg II Handballenauflage zu Keyzen?

Keyzen und Cyborg II verwenden dieselbe Handballenauflage und Handballenauflagenbasis, daher sind sie austauschbar. Die Cyborg v1 Basis (der Teil mit den LEDs) passt nicht zu Keyzen, aber die Handballenauflage ist dieselbe.

Passt ein verstellbarer magnetischer Ständer zu Keyzen?

Der verstellbare magnetische Ständer passt zu allen Modellen außer Cyro.

Wie stellt man das Tastenfeld ein?

Folgen Sie den unten abgebildeten einfachen Schritten, um das Tastenfeld richtig einzustellen und die unvergleichliche Ergonomie zu genießen. Laden Sie das vollständige Handbuch hier herunter. Hinweis! Ziehen Sie die Schrauben beim Einstellen nicht zu fest an und verwenden Sie keine ungeeigneten Werkzeuge, da dies irreversible Schäden verursachen und die Garantie des Tastenfelds ungültig machen kann.

Um das Azeron Cyborg einzustellen, befolgen Sie die kurzen Tipps in diesem Video.

Kann ich später Ersatzteile bestellen, um mein Keypad zu verändern oder aufzurüsten?

Ja, Sie erhalten sie in unserem Shop in der Kategorie Ersatzteile. Bitte prüfen Sie, ob die Teile mit Ihrem Keypad kompatibel sind. Wenn Sie das benötigte Teil nicht finden können, kontaktieren Sie uns.

Was ist der Unterschied zwischen Cyborg und Cyborg Compact?

Beide Modelle erfüllen dieselbe Funktion. Der Unterschied liegt im Layout, zum Beispiel sind die oberen Tasten beim Cyborg Compact etwas anders angeordnet.
Beim Cyborg sind die oberen Tasten schneller zu erreichen. Allerdings drückt nicht jeder gerne die Taste mit dem Fingerknöchel nach oben und entscheidet sich stattdessen für die Cyborg-Compact-Version, bei der die obere Taste nach unten gedrückt wird.

Wenn Sie vorhaben, das Keypad auf Reisen mitzunehmen, ist der Cyborg Compact die bessere Wahl, da Sie eine passende Transporttasche dafür finden können.

Meine Tastatur ist beschädigt angekommen. Was soll ich tun?

Wenn Ihre Tastatur beschädigt ankommt und Sie eine Reklamation starten möchten, senden Sie bitte ein Foto des beschädigten Pakets und der Tastatur an info [at] azeron [dot] eu.

Die 3D-Druckqualität sieht schlecht aus

Die meisten Beschwerden über die Verarbeitungsqualität kommen von Personen, die keine unserer Tastaturen besitzen und annehmen, dass „es schlecht ist, weil es 3D-gedruckt ist“.

Viele unserer Kunden loben jedoch die Druckqualität, aber Sie müssen uns nicht einfach so glauben – schauen Sie sich gerne die unabhängige Bewertung von Hardware Canucks an, wenn Sie sich Sorgen um die Druckqualität unserer Tastaturen machen. Außerdem können Sie die Tastatur innerhalb von 60 Tagen nach Lieferung zurückgeben, wenn Sie mit der Druckqualität nicht vollständig zufrieden sind.

Bitte sehen Sie sich unsere Rückerstattungsrichtlinie und Garantiebedingungen für weitere Informationen an.

Ist es möglich, Cyro zusammen mit der Tastatur zu verwenden?

Es ist möglich, sowohl Cyro als auch Tastaturen gleichzeitig zu verwenden, aber eines der Geräte muss den Onboard-Speicher nutzen.
Für das andere Gerät können Sie entweder den Onboard-Speicher oder Software-Profile verwenden.

Um Konflikte zu vermeiden, ist es wichtig, mindestens einen der Daumensticks auf Tastaturmodus einzustellen; andernfalls erkennt das Spiel die Geräte als Spieler 1 und Spieler 2, was zu Störungen führt.

Beide Geräte können mit der Software von reWASD zu einem virtuellen Controller zusammengeführt werden.

Warum ist es so teuer?

Es ist tatsächlich eher kostspielig, aber wussten Sie, dass diese Tastaturen nicht in China in Massenproduktion hergestellt werden? Die Azeron-Tastatur wird handgefertigt in Lettland, EU, mit einem einzigartigen Design, das sich perfekt an Ihre Hand anpasst und unvergleichliche Ergonomie bietet. Unsere Tastatur wird vollständig nach Ihren Vorgaben maßgefertigt, und vieles mehr können Sie auf unserer Website nachlesen. Auch wenn nicht jeder die „realen“ Herstellungskosten versteht, haben wir Tausende zufriedene Kunden in über 90 Ländern weltweit, die diesen Preis bezahlt haben und weiterhin für Freunde und Familie kaufen.

Bitte schützen Sie das Paket und seinen Inhalt vor Hitze. Lassen Sie es nicht in einem heißen Auto oder längere Zeit in der Sonne liegen.